منشی امور پزشکی اولین نقطه تماس بیماران با مطبها، بیمارستانها و کلینیکهاست و نقش مهمی در مدیریت پذیرش، هماهنگیهای درمانی و ارتباط بین بیمار و تیم درمان دارد. این دوره تخصصی در آموزشگاه فناوری زرین، شما را برای کار در محیطهای پزشکی حرفهای آماده میکند تا هم مهارتهای اداری و هم دانش اصطلاحات و فرآیندهای پزشکی را بیاموزید.
📌 سرفصلهای کلیدی دوره
✅ آشنایی با اصطلاحات و کدهای پزشکی
✅ مدیریت پذیرش بیماران و وقتدهی
✅ اصول ثبت، بایگانی و نگهداری پروندههای پزشکی
✅ مهارتهای ارتباط مؤثر با بیماران و همراهان
✅ آشنایی با بیمههای درمانی و قوانین مرتبط
✅ کار با نرمافزارهای مدیریت مراکز درمانی
✅ اصول محرمانگی اطلاعات بیماران
✅ مدیریت تماسهای تلفنی و هماهنگی ملاقاتها
